Гарантия на товар

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента осуществления продажи. 

В каких случаях делается возврат:

В случае осуществления клиентом предоплаты заказа с доставкой и не осуществления доставки компанией Flower Avenue;

В случае, когда букет надлежащего качества был доставлен по заявленному адресу в заявленное время, но получатель отказался от букета по независящим от компании Flower Avenue причинам, возврат денежных средств будет осуществлен с вычетом стоимости доставки;

В случае несоответствия качества букета заявленному (для осуществления возврата необходимо в течение суток привезти букет в магазин либо предоставить фото букета в собранном виде, как он был доставлен).